Harga yang tertera di website kami adalah harga eceran dan "belum termasuk biaya pengiriman".
Untuk pemesanan, silahkan kirimkan "kode produk" dan "jumlah barang yang ingin dipesan" melalui salah satu cara sebagai berikut:
- Mengisi formulir pemesanan website kami,
- E-mail ke b.shop2012@yahoo.com, atau
- Yahoo messenger ke customer service kami di b.shop2012@yahoo.com.
Khusus untuk pemesanan melalui e-mail, mohon mencantumkan data anda sebagai berikut:
- Nama
- Alamat lengkap tujuan pengiriman barang
- Kode barang
- Kuantitas barang yang dipesan
Segala pemesanan baik melalui formulir pemesanan, e-mail maupun yahoo messenger akan kami balas dalam waktu maksimum 1 x 24 jam. Apabila anda belum menerima e-mail kami dalam waktu 2 x 24 jam, silahkan memerika SPAM folder di e-mail anda atau menghubungi kami kembali.
Setelah pemesanan diproses, kami akan mengirim e-mail balasan berisi total pembelanjaan (total harga barang yang dipesan dan biaya pengiriman). Setelah anda menerima e-mail balasan kami dan anda sepakat, silahkan membayar total pembelanjaan melalui transfer ke rekening kami di BANK DANAMON yang akan kami informasikan bersamaan dengan e-mail balasan kami. Setelah transfer dilakukan, silahkan menginformasikan ke e-mail kami di b.shop2012@yahoo.com dengan mencantumkan data sebagai berikut:
- Nama pengirim
- Tanggal transfer
- Nama bank
- Nomor transaksi
- Jumlah transfer
- Pesan yang ingin anda kirimkan
Barang pemesanan akan dikirimkan segera setelah transfer total pembelanjaan kami terima, dan nomor resi akan kami kirimkan melalui e-mail atau SMS sebagai informasi bagi anda.
Seluruh pengiriman barang yang dipesan akan dikirim melalui jasa Tiki atau JNE. Seluruh harga produk, baik penjualan secara grosir maupun eceran, BELUM TERMASUK biaya pengiriman. Seluruh biaya pengiriman akan dibebankan pada pelanggan sesuai dengan tarif yang diberlakukan oleh Tiki atau JNE dari lokasi kami di MEDAN ke alamat tujuan.
Segala kerusakan barang yang disebabkan oleh kurir atau petugas pengiriman adalah di luar tanggung jawab toko B-Shop, dan apabila terjadi kehilangan barang setelah Toko B-Shop mendapatkan bukti resi pengiriman dari Tiki atau JNE, yang terjadi karena kesalahan pengiriman oleh kurir atau petugas dari pihak Tiki atau JNE adalah di luar tanggung jawab Toko B-Shop. Pelanggan yang berbelanja di Toko B-Shop diharuskan mencantumkan alamat tujuan pengiriman barang yang lengkap dan jelas. Apabila terjadi ketidaksampaian barang ke alamat tujuan yang disebabkan oleh karena tidak lengkap dan/ atau tidak jelasnya alamat tujuan pengiriman adalah di luar tanggung jawab Toko B-Shop.
Jikalau anda memiliki saran, mengalami kesulitan memesan barang di toko online kami, ataupun memerlukan pelayanan yang khusus, silahkan mengirimkan e-mail ke b.shop2012@yahoo.com. Dan jikalau anda belum menerima balasan kami dalam jangka waktu 2 hari setelah anda melakukan pemesanan, silahkan memeriksa SPAM folder di e-mail anda atau kembali mengirimkan e-mail ke kami di b.shop2012@yahoo.com.
Jikalau anda memiliki saran, mengalami kesulitan memesan barang di toko online kami, ataupun memerlukan pelayanan yang khusus, silahkan mengirimkan e-mail ke b.shop2012@yahoo.com. Dan jikalau anda belum menerima balasan kami dalam jangka waktu 2 hari setelah anda melakukan pemesanan, silahkan memeriksa SPAM folder di e-mail anda atau kembali mengirimkan e-mail ke kami di b.shop2012@yahoo.com.
Selamat berbelanja di Toko B-Shop!
